Gustavo Andrade – Analista de Suporte no Facebook Meta | Talkeando Podcast #178

No episódio 178 do Talkeando Podcast, gravado diretamente de Dublin, na Irlanda, os apresentadores Thos Andrade e Dario Bastos recebem um convidado muito especial: Gustavo Andrade, primo do apresentador, analista de suporte no Facebook Meta e vice-campeão da liga irlandesa de futebol americano. Uma conversa em família que revela uma trajetória cheia de coragem, mudanças de rumo e muita determinação para encontrar o próprio caminho profissional.

Por Que Você Deve Ouvir Este Episódio

Se você já se sentiu preso em um caminho profissional que não faz sentido, a história do Gustavo vai ressoar profundamente. Ele teve a coragem de abandonar uma universidade federal, enfrentar a pressão familiar e apostar em uma área completamente diferente — e essa decisão o levou até o Facebook Meta em Dublin. Este episódio é uma aula sobre como ouvir a própria intuição e ter coragem de recomeçar, mesmo quando tudo parece estar “nos trilhos”.

Gustavo entrou na UFMG para cursar Estatística com o sonho de trabalhar com estatística esportiva. Porém, ainda no segundo semestre, ao assistir uma palestra sobre tecnologia da informação ministrada por um profissional da Toshiba — em uma matéria eletiva de Sistemas da Informação — algo mudou dentro dele. Ele descreve como “ligou aquela chavinha”: percebeu que a área de TI era muito mais interessante e alinhada com o que ele realmente queria fazer. Esse momento foi o ponto de virada que redefiniu toda a sua trajetória profissional.

Abandonar um curso em uma universidade pública federal no Brasil não é uma decisão fácil. Gustavo enfrentou um dilema: precisaria completar entre 50% e 70% do curso de Estatística para conseguir uma transferência interna para Ciência da Informação, ou simplesmente sair e recomeçar. Aos 20 anos, ele tomou a decisão corajosa de deixar a UFMG e ingressar em uma faculdade particular para cursar um tecnólogo em Tecnologia da Informação. A conversa com os pais foi difícil, mas Gustavo tinha certeza de que não fazia sentido continuar em algo que não o fazia feliz.

Durante a faculdade de tecnologia, Gustavo conseguiu um estágio em uma empresa japonesa, e foi ali que sua carreira em TI realmente decolou. Ele entrou na área de suporte, foi crescendo dentro da empresa e teve contato com diversas áreas, incluindo desenvolvimento de software. Uma das experiências mais marcantes foi quando ficou responsável por customizar um sistema open source de helpdesk para atender às necessidades específicas da empresa — um projeto que exigiu criatividade, pesquisa e muita mão na massa.

Gustavo nunca fez um curso formal de programação ou desenvolvimento. Ele aprendeu na prática, de forma autodidata, mergulhando em fóruns, comunidades open source, analisando códigos-fonte e fazendo modificações. Desde aprender CSS modificando temas prontos até desenvolver funcionalidades completas para sistemas corporativos, sua trajetória é um exemplo de como a curiosidade e a persistência podem substituir uma educação formal na área de desenvolvimento. Ele destaca que essa abordagem — pegar algo pronto e ir “cutucando” — é uma das melhores formas de aprender a programar.

Com cinco anos vivendo em Dublin, Gustavo construiu uma vida completa na Irlanda. Profissionalmente, atua como analista de suporte no Facebook Meta, uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Fora do trabalho, conquistou o vice-campeonato da liga irlandesa de futebol americano, mostrando que sua energia e competitividade vão muito além do escritório. Casado com Débora — que, aliás, conheceu em um grupo de WhatsApp chamado “Solteiros da Dice” — Gustavo mostra que a vida de imigrante pode ser rica, diversa e cheia de conquistas inesperadas.

Além da trajetória profissional, o episódio traz um papo leve e descontraído sobre a vida de brasileiros na Irlanda: as festas na Dice, os relacionamentos, as aranhas e moscas do verão irlandês, e como é construir uma vida do zero em outro país. A dinâmica entre primos traz uma autenticidade rara, com histórias engraçadas e momentos de vulnerabilidade genuína.

Este episódio também é valioso para quem está na área de TI ou pensando em migrar para ela. Gustavo compartilha dicas práticas sobre como aprender programação de forma autodidata, a importância das comunidades open source e como identificar qual ramificação da tecnologia realmente combina com você. Se você está em dúvida sobre seu futuro profissional, este bate-papo pode ser exatamente o empurrão que você precisa.